طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة اليسر عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتقنيات التواصل الحديثة
- القدرة على تسويق الخدمات والمنتجات للعملاء بطريقة مقنعة
- مهارات في التعامل مع المشكلات المعقدة وإيجاد الحلول المناسبة لها
- مهارات في التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج لصالح العميل والشركة
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد على أساليب خدمة العملاء الفعالة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على آليات خدمة العملاء والرد على الاستفسارات
- استقبال العملاء والتفاعل معهم للإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان ولائهم ورضاهم المستمر
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المشتركة بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سعودية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة