طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر New Era Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف كول سنتر في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحليل المواقف وتقديم حلول فعالة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على الاحترافية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل في تحسين الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بفعالية وفي الوقت المناسب
- الالتزام بمعايير الشركة واللوائح لضمان تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تتبع دقيق
- متابعة حالات العملاء لضمان رضاهم وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الشكاوى وتحويلها إلى الإدارات المختصة عند الحاجة لضمان المتابعة السريعة
- الحفاظ على معايير الجودة في الخدمة المقدمة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

فرصة عمل لموظف كول سنتر بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر