طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trailblazer Edge , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فنادق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحجز الإلكتروني وتأكيد الحجوزات للعملاء بشكل سريع ودقيق
- معرفة واسعة بإجراءات الأمن والسلامة في الفندق لضمان راحة الزوار وأمانهم
- إجادة التعامل مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لتحقيق التنسيق والتنظيم الجيد
- القدرة على التفاعل مع مختلف الثقافات واحتياجات الزوار بشكل إيجابي ومهني
- القدرة على تنسيق الأنشطة المختلفة داخل الفندق بما يضمن توفير تجربة مريحة للعملاء

المهام:

- إجراء جولات دورية داخل الفندق للتحقق من جميع الأنظمة والخدمات وتقديم الدعم اللازم للزوار
- التنسيق مع خدمات التدبير المنزلي لضمان نظافة الغرف في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في التوجيه إلى غرفهم وتنظيم كافة تفاصيل إقامتهم بشكل سلس
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزوار وتقديم حلول مناسبة وفعالة
- التأكد من سداد العملاء لفواتيرهم وتنظيم عملية الدفع بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف استقبال في فنادق هيلتون بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة