طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Sapphire Solutions عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المرجوة ضمن المواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع تغييرات السياسات أو المنتجات الجديدة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التفاوض للإقناع وتقديم العروض المناسبة للعملاء

المهام:

- متابعة قضايا العملاء حتى يتم حلها وتقديم تحديثات مستمرة لهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على حلها بشكل سريع
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة ودقيقة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفوري

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم الفعال للعملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة