طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Crescent Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم المساعدة والتوجيه للضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- القدرة على التنسيق مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لضمان سير العمليات بسلاسة
- فهم عميق لمتطلبات الصحة والسلامة لضمان بيئة آمنة للضيوف
- معرفة تامة بسياسات الفندق وإجراءات الحجز والإلغاء والتسوية المالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان راحة الضيوف

المهام:

- إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة وتحديث السجلات المتعلقة بالضيوف في النظام
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن حجز الغرف أو الخدمات وتقديم المساعدة اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التأكد من أن جميع المدفوعات والمبالغ المالية مرتبطة بالفواتير يتم معالجتها بشكل دقيق وسريع
- تقديم المشورة بشأن مناطق الجذب السياحي والمرافق المحلية للضيوف وتوفير الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

مطلوب موظف استقبال فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة