طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Empower Holdings , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في بيئات عمل ديناميكية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتقديم خدمة سريعة وعالية الجودة للعملاء
- مهارات إقناع العملاء وتوجيههم لاختيار الأنسب لهم من بين العروض المتاحة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتحليلها بشكل دقيق

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء بشكل مستمر وتقديم ردود فورية وفعّالة لزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي لتقديم الدعم وحل المشاكل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وتفاصيل الاتصال
- متابعة عمليات الطلبات والشكاوى من العملاء لضمان التنفيذ السليم والسريع
- الاستماع بعناية لاحتياجات العملاء والعمل على تقديم الحلول المثلى في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في الشركة القابضة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر