طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر شركة Peak Dynamics عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التسويق بمنطقة مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نقدم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت للعمل على معالجة عدد كبير من المكالمات والطلبات بشكل متوازن
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بسرعة وفعالية لتحديث بيانات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل والاستجابة السريعة للأزمات
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة وضمان رضا العملاء
- مهارات إقناع العملاء وتقديم عروض وخدمات ترويجية بشكل مؤثر وفعال

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة لمعالجة طلباتهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعالجة مشكلاتهم بسرعة
- تنظيم وحفظ الوثائق المتعلقة بالمعاملات والمكالمات الهاتفية حسب الأنظمة المتبعة في الشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء من خلال الرسائل النصية أو الدردشة الحية وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث البيانات المدخلة في الأنظمة الحاسوبية لضمان دقة السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر