طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة Alpha Hub
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة متعمقة بالبرمجيات والأدوات المستخدمة في الدعم الفني
- مهارات العمل تحت الضغط وحل المشكلات المعقدة في بيئات العمل المتنوعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد أو بشكل مباشر للعملاء
- القدرة على تحليل المشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على سجل دقيق لجميع تفاعلات الدعم الفني مع العملاء

المهام:

- ضمان أن جميع الأدوات والبرمجيات تعمل بشكل صحيح للحد من المشاكل التقنية
- الحفاظ على تحديث مستمر للمعرفة التقنية لضمان التعامل مع أحدث التقنيات
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليلها لتحديد الحلول المناسبة
- تحسين تقنيات الدعم الفني بالتعاون مع فرق أخرى لتحقيق أفضل نتائج
- تحليل المشاكل التقنية عبر الإنترنت أو الهاتف وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

وظائف موظف دعم فني للعمل في شركة خدمات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة