طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Clarity Innovations إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة العاشر من رمضان.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أساليب الحلول المبتكرة لتجاوز التحديات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- إلمام جيد بالتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في خدمة العملاء وأنظمة الدعم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان استجابة سريعة لاحتياجات العملاء
- تسوية الشكاوى والاعتراضات مع العملاء وضمان الحلول المرضية لهم
- تسجيل الشكاوى والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العميل
- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء بما يتماشى مع معايير الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ماكدونالدز بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة