طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Titan Edge Co , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- تقديم تقارير شاملة عن أداء خدمة العملاء لتحليل التوجهات وتحسين الإجراءات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتقديم الدعم الشامل لهم على مدار الساعة
- القدرة على تقديم الاستشارات والنصائح للمنتجات والخدمات بشكل دقيق ووافي
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المحدد
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أفضل النتائج مع الحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الشهرية للإدارة حول الأداء العام لقسم خدمة العملاء
- مساعدة العملاء في تقديم طلبات المنتجات والخدمات وتوجيههم عبر الإجراءات اللازمة
- تنفيذ المهام اليومية المطلوبة لضمان سير العمل بسلاسة ضمن فريق خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات التي يطرحها العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل المبيعات والتسويق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة