طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم VisionTech Systems عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم استشارات دقيقة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والقدرة على توصيل المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع باستخدام تقنيات متعددة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل التي قد تواجه العملاء بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تقديم تجربة خدمة عملاء متكاملة
- تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان أن جميع المعلومات دقيقة ومحدثة
- توجيه العملاء إلى أقرب فرع لخدمات ما بعد البيع وضمان متابعة الخدمة المقدمة لهم
- توفير المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة الوطنية للسيارات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر