طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج إدارة الفنادق لتنظيم الحجوزات وتوزيع الغرف
- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة لجميع الضيوف
- مهارات في تقديم خدمة العملاء والقيام بدور حلقة وصل بين الزوار والإدارة لضمان تلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومشغولة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات في التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية والقيام بمعاملات مالية دقيقة وآمنة

المهام:

- مساعدة الزوار في الحصول على غرفهم وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء عملية التسجيل
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم على النظام الإلكتروني والتأكد من صحة معلوماتهم
- التعامل مع طلبات الزوار الخاصة مثل طلبات الطعام والشراب أو المساعدة في النقل داخل الفندق
- متابعة إتمام عمليات الدفع واستلام المبالغ المالية من الضيوف وتقديم الفواتير

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

مطلوب موظف استقبال فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة