طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية عن دعوة للتقديم في التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف استقبال في بلدية مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتوضيح معلومات العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المساعدة لهم بطريقة ودية وفعالة
- القدرة على تنظيم وتنفيذ المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد وتحديد الأولويات بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المخصصة لإدارة المواعيد وحجز التذاكر بشكل دقيق وسريع

المهام:

- تنظيم المواعيد الخاصة بالعملاء وحجز التذاكر والقيام بالتحديثات اللازمة في النظام الإلكتروني
- تقديم الدعم للعملاء في أي استفسار حول الخدمات والمنتجات المتاحة بطريقة احترافية
- تنظيم وتحديث سجلات العملاء والمواعيد بشكل دوري لضمان الحفاظ على الدقة
- تقديم الخدمات الإدارية للمكتب مثل ترتيب الاجتماعات والمكالمات وحجز الغرف اللازمة
- ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة من خلال الاهتمام بكل التفاصيل وتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة