طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة مدينة العاشر من رمضان لالذروة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لتحديد الأولويات وإتمام المهام بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء دون التأثير على مستوى الخدمة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استقبال العملاء بطريقة ودودة وأنيقة لتعزيز التجربة الإيجابية
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات الواضحة
- مراقبة وتوثيق جميع تعاملات العملاء لضمان دقة المعلومات
- الإبلاغ عن أي مشاكل قد تؤثر على سير العمل لمدير الخدمة المباشرة
- حل المشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء التعامل مع الشركة بشكل سريع
- تقديم المساعدة للعملاء في استكمال عمليات الحجز أو الاستفسارات الخاصة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

مطلوب موظفين استقبال للعمل بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر