طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل العالمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف مدينة العاشر من رمضان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات في تنظيم وترتيب الغرف وتنظيم الوصول لتقديم خدمة مريحة للضيوف
- مهارات في التواصل الفعّال مع الزملاء لضمان تنسيق الأنشطة اليومية بسلاسة
- القدرة على تقديم التوجيهات والمساعدة للضيوف في كافة احتياجاتهم داخل الفندق
- مهارات في إدارة مواعيد الوصول والمغادرة والتأكد من تلبية احتياجات الضيوف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بلباقة واتخاذ قرارات سريعة للحفاظ على رضا الضيوف

المهام:

- الحفاظ على السجلات المالية للضيوف بدقة لضمان المعاملات السلسة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق والخدمات المقدمة
- إدارة حجوزات الغرف وتأكيد مواعيد الوصول والمغادرة وتلبية رغبات الضيوف
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي لضمان رضا الضيوف
- تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية المتاحة في المنطقة

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة