طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة مدينة العاشر من رمضان لالإبداع الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لإتمام المهام في الوقت المحدد وبكفاءة
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للفريق الفندقي من خلال الأعمال المكتبية وتنسيق الجداول.
- القدرة على تنظيم استقبال الزوار وإدارة إجراءات الوصول والمغادرة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لتوفير تجربة مهنية

المهام:

- متابعة حالة الحجز والتأكد من توافر الغرف في الفترة المحددة للزوار
- الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة في تخصيص الغرف حسب الطلب
- إدارة عمليات الدفع والتعامل مع الفواتير وتحصيل الرسوم بطريقة دقيقة
- استقبال الضيوف في مكتب الاستقبال وتوفير تجربة تسجيل وصول سلسة ومهنية
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل الشكاوى أو الحوادث والتفاعل مع الزوار بما يضمن تقديم الحلول المناسبة بأسرع وقت.

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

مطلوب موظف استقبال في فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة