طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Innovation Hub
تبحث الشركة عن موظف استقبال للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاستفسارات أو الشكاوى التي قد تواجه العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والرد عليها بسرعة وحكمة لضمان راحة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق مع باقي الأقسام لتنسيق الإجراءات المتعلقة بالزوار
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة المكالمات الواردة والصادرة

المهام:

- تسجيل البيانات الشخصية للزوار والعملاء في النظام وتحديثها بانتظام لضمان الدقة
- التعامل مع إجراءات الأمن والسلامة للزوار وضمان تنفيذ القواعد والسياسات المتبعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال
- استقبال الزوار والعملاء في المكان وتوجيههم إلى الوجهات المطلوبة بأدب واحترافية
- متابعة جدول المواعيد والتأكد من تنظيم كافة المواعيد والالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة