طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بProactive Dynamics للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بمدينة العاشر من رمضان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة لتقديم الدعم الواضح والمفهوم للعملاء
- التمتع بالصبر والهدوء عند التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى من العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتمكن من التعامل مع المكالمات المتعددة في وقت واحد
- مهارات في الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان الاستجابة السريعة لمكالمات العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات الخاصة بالعملاء وحالاتهم في النظام بشكل دقيق ومنظم
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والتعامل معها باحترافية لضمان رضا العميل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء عن العروض الخاصة والمنتجات المتوفرة
- تحسين تجربة العميل من خلال التفاعل الإيجابي والاستماع الجيد لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

مطلوب موظف مركز اتصال بالرياض بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر