طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Trailblazer Systems عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة لتولي دور موظفة خدمة العملاء ببلدة مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على استيعاب احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التفاعل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الصحيحة والدقيقة
- إتقان التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة خدمة العملاء بمهارة
- التمتع بمعرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الاستشارات الفعالة للعملاء
- متابعة مشاكل العملاء حتى حلها تمامًا وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- التعامل مع مشكلات العملاء بشكل احترافي والسعي لحلها في أقرب وقت ممكن
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة متميزة
- التنسيق مع فريق العمل لضمان أداء متميز ومستمر في خدمة العملاء
- مساعدة في تحقيق أهداف خدمة العملاء وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة بناءً على احتياجاتهم لضمان تقديم الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف موظفات خدمة العملاء براتب يومي بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة