طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن العطاء عن فرصة فريدة في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة والتحسين المستمر لعمليات الاستقبال والخدمة
- القدرة على إدارة مختلف طلبات الزوار في وقت واحد والتعامل مع كل حالة على حدة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة المستخدمة في أنظمة الحجز وإدارة المواعيد
- المعرفة الجيدة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربة العميل
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية وتنظيم المعلومات المتعلقة بالضيوف والزوار

المهام:

- إدارة نظام الحجز ومتابعة التغييرات الطارئة في المواعيد بشكل دقيق
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول المنشأة وتقديم المساعدة حسب الحاجة
- التعامل مع شكاوى الزوار وحل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم التام
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب للموظف المختص
- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية وضمان تقديم الخدمة الممتازة لهم

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة