طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Clarity Innovations عن توفر وظائف شاغرة في المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتوفير إجابات واضحة ودقيقة على استفساراتهم
- القدرة على حل المشكلات والعمل على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على تنظيم واستقبال العملاء والزوار بشكل منظم ومهني
- مهارات التفاوض والإقناع لحل أي مشاكل قد يواجهها العميل
- الخبرة في تقديم استشارات للعملاء حول الخدمات المتاحة في المؤسسة

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهونها
- متابعة استفسارات العملاء القديمة والتأكد من إنهائها بطريقة مرضية
- تنسيق المواعيد والاجتماعات الخاصة بالعملاء وضمان إتمامها في الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وتوجيههم بشكل مهني
- التعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء والعمل على حلها بشكل يضمن رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة