طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Innovate Systems عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء في المواقف المعقدة أو غير المتوقعة
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الفريق وتقديم خدمة عملاء ممتازة
- التمتع بمهارات التفاوض والإقناع للعملاء على الاستمرار في التعامل مع الشركة
- المعرفة العميقة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة لهم بسرعة وفعالية

المهام:

- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان راحة العملاء أثناء وجودهم في المتجر
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو في المتجر بشكل فعال وسريع
- متابعة مشاكل العملاء الغير محلولة والتنسيق مع الإدارات الأخرى لحلها في أسرع وقت ممكن
- مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم بناءً على استفساراتهم
- إتمام المعاملات المالية للعملاء بما في ذلك المدفوعات وإصدار الفواتير بشكل دقيق وآمن

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في ماكدونالدز بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة