طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال تقديم خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Elite Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11650 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-09
تاريخ الإنتهاء 2025-05-09

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Elite Holdings عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على توجيه العملاء إلى الأماكن المناسبة وتقديم المساعدة في استفساراتهم
- القدرة على حل المشكلات والإجابة عن استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والزوار بشكل احترافي ومهذب
- مهارات في إدارة وتنظيم المواعيد وحجوزات العملاء بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء لإتمام المهام بسرعة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة
- تسجيل بيانات الزوار والمراجعين بشكل دقيق وتحديثها في الأنظمة المعتمدة
- تحديد مواعيد الاجتماعات وحجز القاعات والأماكن في المنشأة وفقا لاحتياجات العملاء
- تنظيم الملفات والوثائق الإدارية الخاصة بالعملاء والمراجعين
- التأكد من إتمام كافة الإجراءات الإدارية بشكل دقيق وفي الوقت المحدد


الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال تقديم خدمات العملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال تقديم خدمات العملاء