طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأفق العالي عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بمدينة العاشر من رمضان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والرد على استفسارات العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية بشكل آمن وسليم
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بإدارة الفنادق بشكل فعال وسريع
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية والتصرف بهدوء وفعالية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء مع الابتسامة والتواصل الجيد معهم

المهام:

- استقبال وتسجيل دخول النزلاء والتأكد من صحة بياناتهم وتقديم خدمة سريعة لهم
- التنسيق مع بقية الأقسام داخل الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للنزلاء
- مساعدة العملاء في جميع احتياجاتهم أثناء إقامتهم مثل توفير الإرشادات والتوجيهات
- الحفاظ على النظام في مكتب الاستقبال والتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات بطريقة مهنية
- معالجة إجراءات الدفع بشكل صحيح مع العملاء وضمان دقة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في فنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة