طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمدينة مدينة العاشر من رمضان لالحلول المتجددة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التمكن من استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج الخاصة بالحجوزات والتعامل مع طلبات العملاء عبر الإنترنت
- القدرة على العمل تحت الضغط ومواكبة الطلبات في أوقات الذروة دون التأثير على الجودة
- المحافظة على النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال والاهتمام بأدق التفاصيل
- القدرة على تقديم خدمة استقبال عالية الجودة للعملاء بشكل مهني

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالزوار والضيوف بكل احترافية
- تجهيز غرف الضيوف وحجزها وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- القيام بإجراءات الدفع والتأكد من المعاملات المالية بدقة كاملة
- إدارة وتوثيق جميع الملاحظات والشكاوى المقدمة من الضيوف والعمل على حلها بشكل سريع
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق وسريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

مطلوب موظف استقبال بفندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة