وظائف موظف دعم فني بالقرن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة Global Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف دعم فني بمدينة مدينة العاشر من رمضان لGlobal Dynamicsيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التواصل بوضوح مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم- مهارات تقنية متقدمة لحل المشكلات المتعلقة بالبرامج والأجهزة بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وضمان حل جميع المشكلات بكفاءة
- مهارات التعليم والتدريب لنقل المعرفة للمستخدمين حول الأنظمة والبرامج
- الالتزام بتقديم دعم سريع ومهني لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
المهام:
- تقديم المساعدة الفنية عن بُعد أو في الموقع حسب الحاجة- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل صحيح لتحسين الإنتاجية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- استقبال المكالمات والدعم الفني من المستخدمين وتقديم الحلول السريعة لمشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
وظائف موظف دعم فني بالقرن بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في المحرق (مطلوب موظفين للعمل في المحرق) - وظائف بالمحرق
- وظائف مندوب مبيعات في مؤسسة المتج (مندوب مبيعات) - وظائف وظائف مندوب مبيعات بمؤسسة المتج
- مطلوب موظف للعمل في مجال غير محدد (غير محدد) - مطلوب وظايف
- مطلوب وظائف أمن سيبراني بالرس (وظائف أمن سيبراني) - وظائف الامن السيبراني الرس
- مطلوب موظف للعمل في العلا (مطلوب موظف) - وظائف العلا اليوم الرياض
- وظائف مهندس معماري في جدة 2025 (مهندس معماري) - وظائف بجدة