طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Visionary Innovations عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين وتوسيع قاعدة العملاء الجدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع ودقيق
- مهارات تحليل المشكلات المتعلقة بالعملاء وإيجاد الحلول المناسبة بشكل فوري
- مهارات تحديد الأولويات وتنظيم المهام لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة على مدار الساعة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تحقيق رضا العملاء
- متابعة عمليات الشحن والتوصيل لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد وبحالة جيدة
- إعداد تقارير يومية وشهرية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة العليا
- معالجة الشكاوى والمشكلات الخاصة بالعملاء بسرعة وكفاءة مع ضمان رضا العميل
- تدريب الموظفين الجدد على طرق تقديم خدمة العملاء المتميزة بما يتوافق مع سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في شغل سنورس بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة