طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Atlas Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مدينة العاشر من رمضان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل سريع وفعال لضمان رضا العميل
- مهارات استخدام أنظمة وبرامج خدمة العملاء الحديثة لمتابعة الطلبات والشكاوى
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة في الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم حلول سريعة لضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تسليم المنتجات والخدمات في الوقت المحدد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وحلها بكفاءة عبر القنوات المتاحة
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات والاحتفاظ بسجل لكل تفاعل

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة