طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة مدينة العاشر من رمضان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول فعالة ومهنية
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد

المهام:

- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة وإجراء التقييمات اللازمة
- تنظيم ومتابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة مهنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم لحل مشكلاتهم
- مساعدة العملاء في استكمال إجراءات الشراء واسترداد الأموال إن لزم الأمر
- مشاركة في تدابير الجودة لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة