طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Summit Edge عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة العاشر من رمضان , اذا كنت من سكان مدينة مدينة العاشر من رمضان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة العاشر من رمضان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة الشاملة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لتقديم الدعم المناسب
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الإجابات بسرعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي باستخدام كافة وسائل الاتصال المتاحة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم التام
- مهارات التواصل الفعّال والقدرة على شرح المنتجات والخدمات بطريقة بسيطة وواضحة

المهام:

- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم التام
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة في المؤسسة لضمان حل مشاكلهم بكفاءة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حالة وجود أي مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة
- التفاعل مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم إجابات دقيقة وواضحة لجميع الأسئلة التي يطرحها العملاء بطريقة محترفة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة متخصصة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة