طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة العاشر من رمضان - بشركة Pioneer Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء وحل قضاياهم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وتقديم الدعم بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتوثيق المعلومات
- مهارات تنظيمية جيدة لضمان تقديم معلومات دقيقة ومتناسقة للعملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات الخاصة والعمل على ضمان تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- تحديث قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات المتعلقة بالعملاء وتفضيلاتهم

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف في شركة باب المندب بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة