طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Elite Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
وظائف مدينة العاشر من رمضان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التمتع بروح الفريق والعمل بشكل متعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم أفضل مساعدة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم طلبات العملاء بدقة واتخاذ الإجراءات المناسبة
- القدرة على التفاوض مع العملاء وإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية

المهام:

- تقديم التوجيه والمشورة للعملاء عند الحاجة بما يضمن أفضل تجربة ممكنة
- الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- إدارة المعلومات الخاصة بالعملاء في نظام الشركة وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة