طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الذروة عن وظائف شاغرة موظف استقبال في فندق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استقبال وتوجيه الزوار بطرق احترافية ومهنية لضمان راحتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعرف على العملاء المميزين وتقديم خدمات إضافية لهم بشكل خاص
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال للحفاظ على رضاهم
- المعرفة الكافية بإجراءات الأمن والسلامة في الفندق لحماية الضيوف والممتلكات

المهام:

- ضمان اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- معالجة الحجوزات الجديدة وتأكيد المواعيد للزوار والمقيمين
- تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات الفندقية والأنشطة المتاحة للضيوف
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق مثل خدمة الغرف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
- إجراء عمليات الدفع والفوترة للمقيمين في الفندق باستخدام أنظمة الدفع الحديثة

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة