طلبات الوظائف

مطلوب موظف دعم عملاء للعمل في شركة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11050 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الإنجاز المستمر عن فتح عرض عمل فريدة في تخصص الأعمال في محافظة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التطبيقات التجارية.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم حلول عملية وسريعة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة التكنولوجية في دعم العملاء وتسجيل المشكلات وحلها بسرعة
- مهارات التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني يعزز من علاقتهم بالشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني وإيجابي لحل مشكلاتهم بشكل فعال

المهام:

- متابعة الإجراءات المتخذة لحل المشكلات ومراجعة ما إذا كانت الحلول فعالة
- مساعدة العملاء في إيجاد حلول تتناسب مع احتياجاتهم من خلال تقديم مشورة مهنية وواضحة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشاكل التي يواجهونها بشكل فوري من خلال كافة القنوات المتاحة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول وحل المشكلات بشكل أسرع وأكثر فعالية
- إدارة الشكاوى من العملاء بشكل سريع لضمان رضاهم والاحتفاظ بعلاقات جيدة معهم


الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

مطلوب موظف دعم عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف دعم عملاء للعمل في شركة