طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Dynamic Ventures عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف خدمة عملاء في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نرغب في إضافة موهوبين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التواصل الكتابي والشفوي بشكل واضح ومفهوم
- مهارات الاستماع الجيد لتفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية ومهذبة في جميع الأوقات
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة خدمة العملاء
- الالتزام بالمعايير العالية في تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق رضا العميل

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الشركة لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة رضا العملاء من خلال استبيانات وتقديم حلول لتحسين جودة الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المشاكل
- ضمان أن جميع العملاء يتلقون الخدمة المطلوبة وفقًا للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة