طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Evergreen Systems عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, خبرة في أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على سلوك مهني وودود أثناء التفاعل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على متابعة حالات العملاء وضمان إغلاق جميع التذاكر المفتوحة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في الأوقات المحددة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف القنوات الرقمية لضمان رضاهم
- إدخال وتحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دقيق وفي الوقت المناسب
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة ومرضية لهم
- العمل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم أفضل تجربة للعميل
- التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي والعمل على حل أي قضايا بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة