طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Impact Technologies عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تقديم الحلول المبدعة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تنظيم وإدارة جدول المكالمات والزيارات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعّالة والقدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وصبورة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعّالة
- العمل على تحسين العلاقات مع العملاء وزيادة مستوى الولاء لديهم
- توفير المشورة للعملاء حول العروض والمنتجات الجديدة بشكل ملائم لاحتياجاتهم
- متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة لهم
- التعامل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة