طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال فندق للالتحاق بالعمل في مدينة العاشر من رمضان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مظهر محترف وتقديم خدمة عالية الجودة طوال الوقت
- مهارات التعامل مع النقد وتطبيق سياسات الدفع بشكل صحيح وآمن
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف الفندق
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل التي قد يواجهونها بشكل فعال
- معرفة الإجراءات الأمنية في الفندق لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق بكل احترافية
- الرد على استفسارات الضيوف المتعلقة بالغرف والخدمات وتقديم الحلول للمشاكل المختلفة
- التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات الفندق بأعلى جودة
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيم المساحات المخصصة للضيوف بشكل دائم
- متابعة إجراءات الدفع وتنظيم الفواتير حسب السياسات المتبعة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

مطلوب موظفين استقبال في الفنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة