طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة NextLevel Ventures لفرصة عمل موظف استقبال

الشروط :

مقر الشركة في مدينة العاشر من رمضان - وترغب في توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على الهدوء والانتباه لأدق التفاصيل
- المهارات الشخصية الممتازة لبناء علاقات طيبة مع العملاء وتعزيز سمعة المنشأة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال الاهتمام بأدق التفاصيل في جميع الجوانب
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية بشكل احترافي لضمان تسجيل البيانات بدقة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة وتنظيم مواعيد العملاء وضمان استيفاء جميع التفاصيل بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الاستقبال والنقاط التي يمكن تحسينها وفقًا لملاحظات العملاء
- إدارة وتنظيم جداول المواعيد الخاصة بالعملاء وتحديث المعلومات في النظام بشكل دوري
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الاستشارات للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة مع ضمان رضاهم الكامل
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير جميع الخدمات اللازمة للعملاء بأعلى مستوى من الجودة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

مطلوب موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة