طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Endurance Holdings إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف استقبال ببلد مدينة العاشر من رمضان.

ندور على ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ الوظيفة.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بنظام الحجز وإدارة العملاء لتقديم خدمة سلسة للعملاء
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة حتى في أوقات الذروة
- القدرة على تنظيم واستلام المكالمات الهاتفية بشكل مناسب وتوجيهها بشكل صحيح للعملاء
- مهارات التعامل مع الأجهزة والبرمجيات الخاصة بالإدارة والمحاسبة في بيئات العمل المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء على مدار الساعة في حال حدوث أي مشكلة
- إدارة البريد الإلكتروني والهاتف وتوجيهه إلى الأقسام المعنية بدقة واحترافية
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وضمان عدم حدوث أي تضارب في الجداول
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وحل مشكلاتهم بطريقة مرضية

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف استقبال في النعيرية بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة