طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيادة المتجددة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة العاشر من رمضان , اذا كنت من سكان مدينة مدينة العاشر من رمضان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة العاشر من رمضان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التنظيم والمتابعة لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع ومهني
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية لضمان رضا العملاء الكامل
- مهارات في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة أو العملاء غير الراضين عن الخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بين مهام متعددة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة في حال كانت المشكلة تتطلب تدخلًا متخصصًا
- متابعة الحالة مع العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم الكامل وتحقيق التفاعل المستمر
- تسجيل معلومات العملاء والشكاوى الخاصة بهم في النظام لضمان تقديم حلول مهنية وسريعة
- إجراء استبيانات دورية لقياس مدى رضا العملاء واقتراح التحسينات بناءً على نتائج الاستطلاعات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول دائمة لها لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القطيف بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة