طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Unified Group عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمات بمحافظة مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتقديم حلول مرضية للعملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء مع التركيز على جودة الأداء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية طلبات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم الدعم الكامل للعملاء والتأكد من رضاهم التام عن جميع الخدمات المقدمة
- تقديم استشارات وتوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل أكثر فعالية
- تسجيل وحفظ كافة البيانات المتعلقة بالعملاء لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الداخلية في الشركة لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء وتقديم المقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظف خدمات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة