طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطليعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
- مهارات تقديم الخدمة الممتازة في جميع الأوقات والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري وفعال
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية ومحترفة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة لهم

المهام:

- التنسيق مع مختلف الأقسام في المنشأة لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وتحديث بيانات العملاء بشكل دقيق وفوري
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن الخدمات الإضافية المتاحة في المنشأة وتحفيزهم للاستفادة منها
- ضمان التعامل مع جميع طلبات العملاء والضيوف بسرعة وكفاءة لتحقيق رضاهم التام
- التعامل مع طلبات العملاء وتقديم إجابات واضحة وموثوقة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

وظائف موظف استقبال بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة