طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن القيم المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بشكل دقيق وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية
- مهارات في إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- معرفة شاملة بسياسات الشركة وإجراءاتها
- قدرة على التواصل بشكل واضح وودود مع العملاء

المهام:

- الاستماع إلى استفسارات العملاء والعمل على إيجاد حلول مناسبة لهم
- إرشاد العملاء إلى الخيارات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم الفوري
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تعزيز العلاقة بين الشركة والعملاء من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف في خدمة العملاء للعمل بالشركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة