طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

الابتكار المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بخدمة العملاء بفاعلية وكفاءة
- قدرة على تحديد احتياجات العميل وتوجيهه للحل الأنسب في الوقت المحدد
- مهارات متعددة اللغات لإجراء محادثات مع العملاء بلغات مختلفة
- مهارات الكتابة الفعالة للرد على الاستفسارات وحل المشكلات عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للتمكن من تقديم مشورة دقيقة للعملاء

المهام:

- التعامل مع الطلبات الواردة وتقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم الدعم عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمات والمنتجات
- التفاعل مع العملاء بطريقة تضمن رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- متابعة عمليات الطلبات والتأكد من استكمالها بالشكل المطلوب في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة