طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة العاشر من رمضان - بشركة Innovation Partners براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع فريق العمل لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لطلبات العملاء وتجاوز المشكلات التي يواجهونها
- مهارات استماع فعّالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لضمان رضاهم الكامل واستمرارية التعامل معهم
- القدرة على حل المشكلات المتنوعة بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- العمل على حل شكاوى العملاء وإيجاد حلول فورية لضمان رضاهم التام
- تقديم استشارات مهنية للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تسجيل ملاحظات العملاء ومتابعة عمليات التحسين بناءً على الملاحظات الواردة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مهنية وتقديم الحلول المناسبة لهم بكل سرعة وفعالية
- تحسين تجربة العميل من خلال التواصل الفعّال وتقديم حلول مبتكرة تتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر