مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Genesis Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة العاشر من رمضان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة العاشر من رمضان
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة العاشر من رمضان
قدم السيرة الذاتية لGenesis Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف Genesis Dynamics - وظائف
المهارات:
- القدرة على تقديم شرح واضح ومفهوم لمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وضغط المواعيد النهائية بكفاءة عالية
- مهارات في متابعة الحالات المفتوحة للعملاء وإغلاقها بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعلات مع العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان سرعة الاستجابة للعملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية لإدارة العملاء تتضمن مقترحات لتحسين الخدمة وجودتها- العمل على تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة ومناسبة لاحتياجاتهم
- متابعة تقديم الخدمات والمنتجات للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم الكامل
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تسليم خدمات عالية الجودة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات الخاصة بالعملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
القدرات المطلوبة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات عن بُعد (موظف خدمات عن بُعد) - وظائف work from home دار السلام
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة gain inbound بعمان تعلن عن وظا
- مطلوب موظفين خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف شركة أمازون
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين إيمبريس كافيه بعمان تعلن
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - فيزا وظائف موظفين شركة مزون للألبان تع
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاعا