طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة العاشر من رمضان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة العاشر من رمضان
قدم السيرة الذاتية لGenesis Dynamics من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة العاشر من رمضان - وظائف Genesis Dynamics - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم شرح واضح ومفهوم لمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل وضغط المواعيد النهائية بكفاءة عالية
- مهارات في متابعة الحالات المفتوحة للعملاء وإغلاقها بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوثيق التفاعلات مع العملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لضمان سرعة الاستجابة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية لإدارة العملاء تتضمن مقترحات لتحسين الخدمة وجودتها
- العمل على تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة ومناسبة لاحتياجاتهم
- متابعة تقديم الخدمات والمنتجات للعملاء بعد البيع لضمان رضاهم الكامل
- تنسيق مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لضمان تسليم خدمات عالية الجودة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات الخاصة بالعملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة