طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال لفنادق

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Unified Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة العاشر من رمضان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Unified Systems عن فتح باب التوظيف في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف استقبال في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بالمعايير الفندقية الدولية لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة في جميع الأوقات
- القدرة على التعاون مع فرق العمل المختلفة في الفندق لضمان سير العمل بكفاءة
- مهارات التحدث باللغة العربية والإنجليزية لضمان التواصل مع الضيوف من مختلف الجنسيات
- التمكن من استخدام برامج الحجز المختلفة وتحقيق أقصى استفادة منها
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم خدمة احترافية بدءاً من الاستقبال وحتى المغادرة

المهام:

- تأكيد الحجوزات وقياس درجة رضا الضيوف من خلال التعامل المباشر معهم بشكل محترف
- إدارة استفسارات الزوار وتوجيههم بشكل فعال داخل الفندق وتسهيل جميع احتياجاتهم
- توفير المعلومات الخاصة بالفندق والخدمات المتاحة للضيوف ومساعدتهم في اتخاذ قراراتهم
- استقبال الزوار والضيوف فور وصولهم وتقديم الترحيب والخدمات الفندقية المطلوبة
- تنظيم عمليات الدخول والخروج للزوار وتوفير كافة المستندات والوثائق اللازمة


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

مطلوب موظف استقبال لفنادق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال لفنادق