طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نحن فخورون Core Ventures عن فرصة عمل جديدة في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف اتصالات في منطقة مدينة العاشر من رمضان.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الاتصالات المختلفة وحل المشكلات المتعلقة بها
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول فورية تتناسب مع متطلباتهم
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والعملاء الغاضبين وحل مشاكلهم بشكل دبلوماسي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات لضمان توفير سجل دقيق للتواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- العمل على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- كتابة التقارير اليومية عن التفاعلات مع العملاء وتقديمها للإدارة بشكل دوري
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلبات العملاء بشكل متكامل وفعّال

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

مطلوب موظف اتصالات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة