طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مطلوب موظف اتصالات للعمل بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت FutureWave Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مطلوب موظف اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية بشكل محترف والتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات الخاصة بالاتصالات مثل أنظمة CRM
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم تقارير دقيقة حول المكالمات اليومية

المهام:

- متابعة العملاء المفقودين لتحديد احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم
- التأكد من توافق المكالمات مع معايير الجودة الخاصة بالشركة
- تقديم تقارير أسبوعية حول نتائج المكالمات وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- إجراء المكالمات الهاتفية للعملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

وظائف في مجال الاتصالات بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة